內容目錄 Toggle 常見問題 請問台灣外島地區可以寄送嗎? 可以,將以郵局海運配送,預計3-7日內配達,而送達時間會因天氣狀況、船隻班次而有變動的可能性。 我如何查詢目前訂單的處理情況? 請您先點選「我的帳號」後至「訂單」,即可查詢該訂單的處理狀態。 忘記密碼怎麼辦? 若您忘記密碼,請您先點「我的帳號」,點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件/手機號碼,系統會自動發送密碼重設通知給您,再請您依照通知步驟重新設定密碼即可。 可以取消訂單嗎? 如欲取消請聯繫我們客服,我們會盡快為您服務。 發票可以指定日期或開立其它品名嗎? 因我們發票是採用系統化自動開立,因此發票上的品名將依實際訂購的商品名稱開立,恕無法指定開立其它品名或指定開立日期。 常見問題 請問台灣外島地區可以寄送嗎? 可以,將以郵局海運配送,預計3-7日內配達,而送達時間會因天氣狀況、船隻班次而有變動的可能性。 我如何查詢目前訂單的處理情況? 請您先點選「我的帳號」後至「訂單」,即可查詢該訂單的處理狀態。 忘記密碼怎麼辦? 若您忘記密碼,請您先點「我的帳號」,點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件/手機號碼,系統會自動發送密碼重設通知給您,再請您依照通知步驟重新設定密碼即可。 可以取消訂單嗎? 如欲取消請聯繫我們客服,我們會盡快為您服務。 發票可以指定日期或開立其它品名嗎? 因我們發票是採用系統化自動開立,因此發票上的品名將依實際訂購的商品名稱開立,恕無法指定開立其它品名或指定開立日期。